Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest PulsUR (dalej „PulsUR"), reprezentowane przez Marcina Głodowskiego (CEO). Kontakt: marcin.glodowski@pulsur.pl.

2. Jakie dane zbieramy

Adres e-mail oraz hasło (przechowywane wyłącznie w postaci zaszyfrowanego skrótu).
Dane firmy klienta (nazwa, adres, NIP, dane kontaktowe osób uprawnionych).
Dane operacyjne fabryki: incydenty produkcyjne, zdjęcia maszyn, pomiary, sesje pomiarowe.
Dane techniczne sesji (adres IP, user agent) wyłącznie w zakresie niezbędnym dla bezpieczeństwa.

3. W jakim celu przetwarzamy dane

Świadczenie usługi SaaS dla utrzymania ruchu w fabrykach — udostępnianie aplikacji, generowanie raportów, wsparcie techniczne, fakturowanie.

4. Podstawa prawna (RODO)

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy o świadczenie usług SaaS.
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes (bezpieczeństwo, audyt, rozwój produktu).
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązki księgowe i podatkowe.

5. Komu przekazujemy dane

Supabase Inc. — hosting bazy danych i autoryzacji (region UE/USA, umowa DPA).
Anthropic PBC — wyłącznie gdy klient aktywuje funkcje AI (przetwarzanie zanonimizowane).
Nie udostępniamy danych żadnym innym podmiotom trzecim ani w celach marketingowych.

6. Jak długo przechowujemy dane

Przez okres obowiązywania umowy oraz 6 lat po jej zakończeniu — dla celów księgowych i obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

7. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

8. Bezpieczeństwo

Transmisja danych szyfrowana TLS 1.3. Baza danych: Row Level Security (RLS), szyfrowanie at-rest, audit log operacji administracyjnych. Hasła hashowane (bcrypt).

9. Cookies

Używamy wyłącznie niezbędnych cookies sesyjnych dla zalogowanego użytkownika i autoryzacji. Brak cookies marketingowych, analitycznych ani od podmiotów trzecich.

10. Kontakt

Marcin Głodowski — marcin.glodowski@pulsur.pl. Telefon dostępny na życzenie klienta.

PROJEKT DOKUMENTU